Nákup bez rizik
Bojíte se nakupovat přes internet? S námi nemusíte!
Jsme společnost s tradicíod roku 1998 v oblasti distribuce, výroby a maloobchodního prodeje spodního prádla, plavek, pyžam, županů a volnočasového oblečení v České a Slovenské republice.
Dovážíme a distribuujeme sortiment téměř 20 značek z různých koutů světa. Již šestým rokem navíc vyrábíme vlastní kolekce plavek a spodního prádla pod značkou Fantasy, a to v široké škále velikostí košíčků B–L.
Deset let také provozujeme kamennou prodejnu v Hodoníně na adrese Dolní Valy 248/7 (naproti OC CENTRUM).
Díky dlouholetým zkušenostem si troufáme říct, že spodnímu prádlu a plavkám opravdu rozumíme.
Snažíme se, aby pro vás byl nákup na www.vip-pradlo.cz co nejjednodušší a nejpříjemnější.
Na našem blogu vás pravidelně informujeme o trendech, radíme s výběrem prádla i s tím, na co si dát při nákupu pozor. Pokud si přesto nebudete jisti výběrem, neváhejte využít naši poradnu.
Aktuální tipy a zajímavosti můžete sledovat také na našem facebookovém profilu.
A pro váš ještě větší pocit jistoty nabízíme tyto garance:
1. Možnost vrácení zboží do 30 dnů
Pokud vám zboží nebude sedět, nebo se vám nebude líbit, můžete jej do 30 dnů od převzetí vrátit bez udání důvodu.
Naše reklamační oddělení vám nabídne výměnu za jiný produkt, nebo vám vrátíme peníze zpět na účet.
Pro hladké vyřízení vrácení:
-
Zboží musí být nepoškozené, nepoužité, v originálním obalu, opatřené původními visačkami.
-
Přiložte kopii faktury a reklamační formulář, zda si přejete zboží vyměnit, nebo vrátit peníze.
-
Zásilku odešlete nejpozději do 30 dnů od převzetí.
Pozor: Pokud zásilka nebude splňovat podmínky vrácení, nebude možné vyhovět vaší žádosti.
Adresa pro vrácení zboží:
VIP-PRADLO.CZ – Fantasy Italia s.r.o.
Areál firmy Šohaj, Úprkova 681, 696 62 Strážnice
2. Při první výměně neplatíte poštovné
Přejete si jinou velikost?
Přiložte ke zboží kopii faktury a uveďte, za jakou velikost chcete produkt vyměnit.
Za první výměnu vám neúčtujeme dopravu.
V případě, že požadovaná velikost nebude skladem, budeme vás ihned kontaktovat.
U třetí a každé další výměny si účtujeme dopravné ve výši 80 Kč.
3. Možnost vyzkoušení zboží na odběrných místech
Nechcete riskovat nepadnoucí velikost?
Zboží si můžete vyzkoušet na našem odběrném místě ve Strážnici, nebo v kamenné prodejně v Hodoníně:
-
Strážnice: VIP-PRADLO.CZ – Fantasy Italia s.r.o., Areál firmy Šohaj, Úprkova 678
-
Hodonín: Fantasy, Dolní Valy 248/7 (naproti OC CENTRUM)
Po dohodě vám zboží na tato místa zdarma doručíme.
Při osobním odběru neplatíte dopravné.
