Vrátenie tovaru

GARANCIA VÝMENY TOVARU DO 30 DNÍ

Objednali ste si nesprávnu veľkosť? Bol tovar po doručení poškodený alebo byste radšej zvolili inú farbu? Tovar je možné do 30 dní od jeho obdržania podľa zákona vymeniť, prípadne žiadať vrátenie kúpnejceny.

Ak ste obdržali v dôsledku nesprávneho výberu tovar, ktorý Vám nevyhovuje svojou veľkosťou, pokúsime sa Vám maximálne vyjsť v ústrety. Účtované Vám bude len poštovné a balné. Tovar pre výmenu alebo vrátenie zašlite späť s týmto sprievodným listom, v originálnom balení na našu adresu do 30 dní od jeho zakúpenia a to vo vhodnom obale, aby neprišlo k jeho poškodeniu pri preprave (napríklad vhodným obalom pre zaslanie vystuženej podprsenky je krabica, nie obálka). Vrátený tovar zároveň odporúčame poistiť. Tovar poškodený pri preprave v dôsledku voľby nevhodného obalu nie je možné vymeniť alebo za neho žiadať vrátenie peňazí.

Tovar pre výmenu, či vrátenie zasielajte len na adresu centrálneho skladu:

VIP-PRADLO.CZ
Fantasy Italia s.r.o.
P.O. BOX 157
909 01 Skalica

nebo

VIP-PRADLO.CZ
Fantasy Italia s.r.o.
areál firmy Šohaj
Úprkova 678
696 62 Strážnice

Tlačivo k výmene tovaru získate klikom na tento odkaz.

Odstúpenie od zmluvy uzavretej za použitia prostriedkov diaľkovej komunikácie:

Ak je kupujúcim spotrebiteľ, môže do 14 dní v súlade s § 53 (7) Občianskeho zákoníku bez udania dôvodov od zmluvy odstúpiť a tovar vrátiť. Kupujúcemu budú navrátené peňažné prostriedky prostredníctvom bankového prevodu a to do 14 dní od navrátenia nepoškodeného tovaru vrátane originálneho obalu na doručovaciu adresu predávajúceho. Predávajúci si vyhrdzuje právo na náhradu skutočne vynaložených nákladov spojených s vrátením tovaru. V prípade, že kupujúci žiada o výmenu tovaru alebo vrátenie peňazí, je povinný výrobok navrátiť späť bez známok používania, nepoškodený a v pôvodnom obale spolu s kópiou účtového dokladu, ktorý obdržal pri nákupe tovaru. Na faktúru prosím poznačte, za akú veľkosť alebo tovar požadujete vrátený tovar vymeniť.